服务方式

发布时间：

2020-01-10

来源：

　　常规送检服务

　　业务咨询请拨：0532-68069222

　　常规送检业务请至业务服务大厅办理。若客户急需，可办理加急业务，酌情收取加急费用。请在送检时主动向工作人员说明。

　　现场检校服务

　　常规客户需要现场检测服务或报价，请先联系客服0532-68069205。

　　属于应在现场检校的项目，在收费标准测算时已经考虑到现场检校的成本，因此在实施现场服务时，不再加收上门服务费。对于可以送检的计量器具一般建议客户送检（可送检通常是指仪器在运输过程影响准确度变化较小的，可以搬动的，我院标准器不能外带的，需要等温的和对校准环境要求较高的项目等），如果客户要求现场服务，在计量标准装置能够携带、现场环境条件能满足校准要求的前提下，本院也有能力安排的，本着为客户着想的原则可与客户协商解决。

　　实施现场服务时，委托单位应提供满足检校所需要的场所、环境条件、交通运输工具、辅助人员等相关条件。

　　加急服务

　　由客户提出加急申请，大厅人员确认后接受加急委托，客户在委托单上签字确认。3天内完成的加收30%的加急服务费。

　　邮寄服务

　　对于需要邮寄的客户，我院提供接受邮寄仪器、代办受理手续、并在确认到款后寄回仪器、证书和发票的服务。邮资、运输费等直接费用需客户自付。请注意：由于邮寄途中不可控制因素，仪器在来回途中发生损坏、遗失，由客户自负，我院不承担任何责任。邮寄仪器前，请先联系客服（0532-68069222），填写委托单，将业务委托单附仪器内邮寄到客服提供的收件地址。

　　VIP客户服务

　　请与我们的业务员联系，他们会为您妥善安排好计量器具的检校工作。合同签订后请在送检仪器时，主动告知工作人员您的合同编号，以方便我们更好的为您服务。