2020年315黄金珠宝消费警示（一）

发布时间：

2020-03-15

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恰逢一年一度的“3.15消费者权益日”，为了让广大消费者在购买珠宝饰品的过程中更好地提高维护自身权益的意识和能力，青岛市黄金珠宝饰品监督检验站把在日常检测工作中常见的一些不法商家的作假案例分享给消费者，以此警示。

目前珠宝消费渠道众多。

1：检测中经常遇到消费者送检旅游买回的珠宝，真假都有，假货居多。常见的出境旅游购买的合成红宝石、合成蓝宝石，漂白充填、染色翡翠（B货C货翡翠）等。合成的宝石，顾名思义不是天然宝石，价格都十分低廉，旅游点不法商贩会当成天然宝石卖给顾客，并且价格不菲。外出旅游购买一些纪念品是可以理解的，在这里想提醒消费者的是，如果跟团旅游，购买地是导游引领去的场所，一定要在购买之前跟导游、跟旅行社达成对所购买商品，经权威部门检测后如有真伪问题的相关处理协议(不包括价格跟品质)。在购买后应尽早到权威检测部门检测，如有真伪问题，让检测部门出具鉴定证书合理维权。

2：针对目前电商销售问题，检测中会遇到消费者在微信朋友圈购买的一些珠宝饰品，也是真假掺半。目前检测中比较常见的:合成立方氧化锆冒充钻石，铜铁锌合金制品冒充18K金、足金制品等等。微信朋友圈购买到假货维权非常困难，索赔时往往被拉黑，无法追回货款。不建议在不了解对方情况下购买贵重珠宝饰品。如果喜欢电商这种购物方式，建议在有第三方监管平台的模式下购买，便于维权。

3：检测证书的问题，检测中也发现不少消费者买到假货，还配一个假证书的现象。假证书做的很完善，假二维码，包括扫二维码进入的假网站。所以就算是配证书的珠宝饰品，在购买后也应在第一时间到权威检测部门检测，如有问题，出具证书合法维权。

以下图片为检测中在这几方面真实案例：

图一：漂白、充填、染色翡翠饰品。（B货、C货翡翠）